Hallo, mein Name ist Andreas 👋
Microsoft 365 Spezialist & Cloud Support
IT-Experte aus Zürich. Nicht nur technischer Support – sondern echte Benutzerhilfe. Spezialisiert auf Microsoft 365, Cloud-Lösungen und zufriedene Mitarbeiter in Bankenwesen, Energie und Pharma.
Erfahrung bei
// Über mich
Der Mensch hinter der Technik
Leidenschaftlich für IT und neue Technologien – mit Fokus auf ein hervorragendes Kundenerlebnis. Es treibt mich an, Nutzende durch nahtlosen Support und innovative technische Lösungen zu begeistern und zu stärken.
Mit über fünf Jahren Erfahrung im Cloud-Support, in der IT-Transformation und im ITSM bin ich ein verlässlicher Ansprechpartner für anspruchsvolle IT-Umgebungen – von Banken- und Energiekunden über Pharma bis zu Non-Profit-Organisationen.
Nach einer bewussten Auszeit kehre ich gestärkt und voller Motivation ins Berufsleben zurück – bereit, mein Know-how in Microsoft 365, Cloud- und Endpoint-Management wieder voll einzubringen.
Andreas Fischinger
Zürich, Schweiz
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Andreas Fischinger
“Ich glaube an IT, die im Arbeitsalltag wirklich funktioniert – nicht nur auf dem Papier.”
// Berufserfahrung
Wo ich war und was ich gelernt habe
IT-Support-Spezialist & IT-Transformation
Stiftung TRANSpair · Juni 2026 – August 2026
Interner IT-Support & aktive Mitwirkung an der IT-Transformation von TransFair
Interner IT-Support für Mitarbeitende bei TransFair sowie Unterstützung bei der IT-Transformation und Modernisierung der IT-Infrastruktur.
Cloud-Support-Spezialist
Isolutions AG · September 2020 – Juni 2025
SPOC für 1st-/2nd-Level-Support – M365-Rollouts für Kunden der Energie- und Bankenbranche
Administration von Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online), Endpoint-Management mit Intune und Single Point of Contact für 1st-/2nd-Level-Support. Koordination kritischer Incidents und Mitwirkung an M365-Rollouts für Kunden der Energie- und Bankenbranche – bei reibungslosem IT-Betrieb vor Ort.
IT-Service-Desk-Analyst
CSL Behring AG · Oktober 2018 – September 2020
First-Level-Support für Mitarbeitende in Europa, den USA und Australien
First-Level-Support für Mitarbeitende in Europa, den USA und Australien inkl. Fehleranalyse und Diagnose. Applikationsverteilung, Endnutzer-Schulungen und Benutzerverwaltung in Active Directory, Office 365 und diversen SAP-Systemen.
Fachberater
Apple Retail Switzerland · Oktober 2010 – August 2014
Kundenberatung mit hoher Zufriedenheit bei Hardware- & Softwarediagnosen
Beratung und Betreuung von Kunden durch Erkennen individueller Bedürfnisse und passende Lösungen. Verständliche Erklärung komplexer technischer Sachverhalte sowie Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
// Referenzen
Was ehemalige Arbeitgeber sagen
Auszüge aus meinen Arbeitszeugnissen.
„Herr Fischinger verfügt über ein äusserst umfassendes und fundiertes Fachwissen, das er stets sehr sicher und erfolgreich einsetzt. Er arbeitet äusserst effizient, selbständig und sorgfältig und überzeugt in seinen Tätigkeiten immer in qualitativer und quantitativer Hinsicht."
Aus einem Arbeitszeugnis
„Er zeigt grosse Eigeninitiative und überzeugt durch seinen hohen Einsatz, auch über die übliche Arbeitszeit hinaus. Besonders hervorzuheben sind seine Belastbarkeit und Ausdauer bei starkem Arbeitsanfall – auch höchstem Zeitdruck war er stets hervorragend gewachsen."
Aus einem Arbeitszeugnis
„Dank seiner hilfsbereiten und freundlichen Art war Andreas im Team äusserst geschätzt und trug zu einer konstruktiven Zusammenarbeit bei. Er überblickt auch schwierige Zusammenhänge, erkennt das Wesentliche und findet schnell gute Lösungen."
Aus einem Arbeitszeugnis
// Was ich biete
Dabei kann ich Sie unterstützen
// Technologien & Tools
Mein Werkzeugkasten
In über 5 Jahren Cloud-Support, ITSM und IT-Transformation habe ich mit einem breiten Spektrum an Enterprise-Technologien gearbeitet – von der täglichen Microsoft-365-Administration bis hin zu Endpoint-Management und konzernweiten Rollouts in regulierten Umgebungen.
// Kontakt
Interesse an mir und meinen Fähigkeiten?
Hinterlassen Sie mir Ihre Kontaktdaten und ich sende Ihnen gerne meine Unterlagen zu.
andreas@fischinger.ch